Посреща и придружава туристи и туристически групи, грижи се за тяхното настаняване и програма, осигурява им развлечения. Изнася познавателни лекции и беседи във връзка с посещаваните туристически обекти.
Задължения, характеризиращи длъжността
- Посреща и придружава туристите от мястото на пристигане до мястото на настаняване.
- Организира настаняването на туристите.
- Подпомага туристите при оформяне на необходимите документи за тяхното пребиваване.
- Запознава туристите с особеностите и обичаите на страната и/или конкретното населено място.
- Грижи се за безопасността на туристите по време на тяхното пребиваване.
- Помага на туристите, а при необходимост и превежда при възникнали проблеми по време на тяхното пребиваване.
- Придружава туристите при организирани мероприятия, изнася информационни беседи, грижи се за тяхното добро настроение.
- Запознава туристите с възможностите за развлечения, които не са включени в предварителната програма, но са част от предлаганите от фирмата.
- По желание на туристите подпомага организирането на мероприятия извън предварителната програма и фирмената оферта.
- Придружава туристите при отпътуването им от сраната, конкретния курорт или туристически обект.
- Помага за отстраняване на пречки при допуснати неточности в оформяне на митнически документи.
Образование
Предпочита се средно или висше образование в областта на туризма. Възможно е обаче и образование в друга област, съчетано с последващо специализирано практическо обучение, най-често организирано от самия работодател. Задължително е владеенето на един или няколко чужди езика.
Потенциални работодатели
Всички туристически агенции, хотели, някои увеселителни паркове, по-големи туристически обекти, винарски изби.